En net als je denkt dat je na 7 maanden onur-air alles wel een keer hebt meegemaakt................
Goed, verhaal begint op zondag avond. Kom aan met een onur-air vlucht uit amsterdam na een weekje vrij. Busje arriveert en ik bel even met crew-planning om te vragen welk hotel ik heb (het feit dat ik eerst drie mensen krijg die geen engels spreken, daar ben ik nu wel aan gewend). Oke, anoniem persoon nummer drie vertelt me: "Ok captain filarski you go to radisson".
Prima ben ik eerder geweest, top hotel. Eenmaal gearriveerd krijg ik bij de receptie te horen: "sorry mr. Filarski but we have no reservation for you". Maar goed ze hebben nog wel een kamer vrij dus neem ik die (zelfs onur nog op de hoogte gebracht).
Maandag een paar binnelandse vluchten gedaan waarna ik van de receptie te horen krijg dat ik dinsdag de kamer uitmoet omdat het hotel volgeboekt zit. Aha, Onur heeft julie niet gebeld om mijn kamer te verlengen??? Nee dus.
Goed, ik dinsdag ochtend (is vrije dag) om 9.00 bellen met Crew-planning: "no problem captain, you can stay".
Mooi geregeld denk ik, dus ik ga beneden internetten. Komt er iemand van de receptie naar me toe "Mr. Filarski??? why didn't you check out???"
Dus ik uitleggen, crew planning zegt dat ik kan blijven...........Niet dus.
Ik opnieuw bellen met Crew planning: "Yes captain, is ok now, you stay, we call Office".
Juist ja, dat vertrouwen we niet helemaal meer. Dus ik na een tijdje terug naar de receptie, waar ik te horen krijg dat ze niets hebben gehoord van Onur maar dat dat ook niet uitmaakt, want of ze nou wel of niet bellen ze hebben gewoon geen kamer!!!!
Goed bellen nog maar een keer met crew planning: "sorry, sorry captain, you stay in your room I call office then I call you..........5 minutes captain......stay in room!!!".
...........5 minuten in turkije is een errug rekbaar begrip.........
Na een uur niets gehoord te hebben, ik nog een keer naar de receptie. Daar worden ze nu redelijk wanhopig "mr. filarski you have to leave the room, we need it!!!!".
Oke, dat laat me met weinig keus. Ik naar boven, pak koffers, en weer naar beneden. Sta ik beneden te bellen met crew planning om te vragen waar ik dan nu naartoe moet.
Krijg je dit te horen:
Crew planning: "No problem, captain, you can stay"
Captain: "........they just kicked me out of my room"
..................stilte...............
Crew planning: "I dont understand"
Op dat moment geef ik in wanhoop de telefoon aan de receptionist met de vraag of hij het wil uitleggen. Na wat turks gebabbel krijg ik de telefoon terug.
"ok captain, you stay?????"
En dan knapt er iets.............
Na nog een keer kletsen met de receptie valt dan toch eindelijk het spreekwoordelijke kwartje, het is dan vijf uur 's middags.............van mijn enige vrije dag die week...........
"ok captain, now you go to holliday inn........yes we sent transport.........10 minutes"
en als je denkt dat 5 minuten rekbaar zijn............
Na drie kwartier heb ik de taxi gepakt, rekening is voor onur......
Maar wacht het is nog niet over......
Enigzins naief denk ik nu dat heel onur-air inmiddels wel weet waar ik zit. Volgende ochtend in de lobby, 5.00 pick-up time voor een vlucht naar t'zurich. Om 5.30 durf ik om een blue label te wedden dat er een busje bij het radisson hotel op mij staat te wachten.
Om 5.45 gaat mijn mobiel......... crew planning......: "Captain Filarski......Where are you??????"
Gevolg???.....Vlucht 312 naar t'zurich, half uur vertraging......LOL
En dan denk je dat ze nu ECHT weten waar je zit.........toch????
Dat was gisteren. Vanochtend 5.15 pick-up in dezelfde lobby van het hetzelfde holliday inn hotel. 6.15 toch maar even met met dispatch gebeld om te kijken of mijn vlucht naar Trabzom (oost turkije) eigenlijk nog wel doorging. Daar waren ze redelijk in paniek, ik denk dat crew planning me niet meer durft te bellen :)
Op hun wanhopige verzoek opnieuw een taxi genomen op kosten van onur en opnieuw vlucht vertraagd........
Het mooiste????
Dit berichtje wordt julie dezelfde dag nog gestuurd vanuit het radisson hotel............
Als er nog iemand is die wil weten hoe ik hier dan uiteindelijk beland ben???
Dat vertel ik nog wel een keer als ik terug ben...........is nog te traumatisch :)
Groetjes uit het Radisson hotel :P
